Quelques idées pour améliorer la démarche qualité/risques dans le sanitaire et le médico-social et autres secteurs.

[vc_row][vc_column][vc_column_text] Vous avez sans doute était témoin de l’incompréhension entre les managers, les soignants et les qualiticiens. Identifier les principales raisons de cet incompréhension permettrait selon nous de collaborer plus efficacement. Je vous propose un schéma Légende détaillée 1- L’approche contextuelle est privilégiée par les managers et les gestionnaires. Elle concerne des notions comme: moyens,… Poursuivre la lecture Quelques idées pour améliorer la démarche qualité/risques dans le sanitaire et le médico-social et autres secteurs.

Envisager la complexité en distinguant la présentation des actions et leurs représentations

  Les chercheurs qui inspirent certaines conférences de consensus et autres groupes de réflexion visent à construire une représentation abstraite permettant d’expliquer conceptuellement les objets ou événements à distance. Il en va de même de l’approche des qualiticiens concentrés sur une approche par concepts qui inévitablement vont se trouver en tension face aux praticiens. Ces… Poursuivre la lecture Envisager la complexité en distinguant la présentation des actions et leurs représentations

Des audits ciblés et formations pratiques dans le sanitaire et le médico-social

Audit et formations EHPAD Comment améliorer l’efficacité et l’efficience des formations ? J’ai présenté précédemment les différentes approches impliquées dans la démarche qualité et la gestion des risques dans le sanitaire et le médico-social ( cf article ). Il existe une méthodologie qui permet d’appliquer cet outil qui lie audit et formation. Nous proposons une journée ou… Poursuivre la lecture Des audits ciblés et formations pratiques dans le sanitaire et le médico-social

Managers, qualiticiens, soignants, au delà de l'incompréhension.

Vous avez sans doute était témoin de l’incompréhension entre les managers, les soignants et les qualiticiens. Identifier les principales raisons de cet incompréhension permettrait selon nous de collaborer plus efficacement. Je vous propose un schéma Légende détaillée 1- L’approche contextuelle est privilégiée par les managers et les gestionnaires. Elle concerne des notions comme: moyens, objectifs,… Poursuivre la lecture Managers, qualiticiens, soignants, au delà de l'incompréhension.

Externaliser la démarche qualité

La suite imaginor.org s’enrichit: Sur le terrain nous avons observé de nouveaux  besoins. Ainsi  2 constats s’imposent: -la méthode PDCA est incontournable, reprise dans les normes ISO et la certification HAS -mais elle est peu utilisée ou pas connue. Nous avons développé un nouveau module qui permet aux équipes de se questionner, de communiquer, de structurer… Poursuivre la lecture Externaliser la démarche qualité